Bem-vindo ao site drasilvia.com.br, de responsabilidade da Dra. Silvia Raymundi, médica inscrita no CRM/SC 11418 e RQE 7891. Ao acessar ou utilizar este site, o usuário declara estar ciente e de acordo com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com estes termos, recomenda-se não utilizar o site.

 

1. Finalidade do site

O site drasilvia.com.br tem finalidade institucional, informativa e de facilitação de contato para agendamento de consultas presenciais com a Dra. Silvia Raymundi. O site pode apresentar informações sobre reumatologia, sintomas, doenças reumatológicas, formas de atendimento, localização geral das cidades de atendimento e canais de contato. As informações publicadas têm caráter educativo e informativo. Elas não substituem consulta médica, avaliação individualizada, diagnóstico, prescrição, acompanhamento profissional ou atendimento de urgência.

 

2. Responsável pelo site

O site é de responsabilidade de:

• Dra. Silvia Raymundi

• CRM/SC 11418

• RQE 7891

• Domínio: drasilvia.com.br

• Contato: sraymundi@gmail.com

 

3. Natureza das informações médicas

Os conteúdos publicados no site são apresentados de forma geral e não devem ser interpretados como diagnóstico médico, indicação de tratamento, promessa de resultado ou substituição de consulta. Cada paciente possui condições clínicas próprias, histórico médico, sintomas, exames, riscos e necessidades específicas. Por isso, qualquer decisão sobre diagnóstico, tratamento, medicação, exames ou acompanhamento deve ser tomada em consulta médica individualizada. O usuário não deve iniciar, alterar, suspender ou substituir tratamentos com base apenas em informações disponíveis no site.

Em caso de sintomas intensos, agravamento rápido do quadro, emergência ou risco à saúde, o usuário deve procurar atendimento médico imediato ou serviço de urgência.

 

4. Agendamento de consultas

O site não realiza agendamento diretamente por formulário próprio. O contato para agendamento ocorre por meio de botões que direcionam o usuário para canais de WhatsApp das clínicas responsáveis pelo atendimento nas cidades de Balneário Camboriú e Itajaí. Os botões de WhatsApp podem direcionar para números diferentes, conforme a cidade escolhida pelo usuário. O atendimento por WhatsApp é destinado à organização do agendamento, confirmação de disponibilidade e orientação administrativa básica. Ele não substitui consulta médica e não deve ser utilizado como canal para diagnóstico, prescrição, interpretação de exames ou orientação clínica individualizada. Os locais de atendimento podem ser alterados conforme organização da agenda médica e das clínicas parceiras. Por esse motivo, os endereços específicos poderão ser informados ou confirmados no momento do agendamento.

 

5. Atendimento presencial

A Dra. Silvia Raymundi realiza atendimento presencial. O site não oferece teleconsulta, pagamento online, área do paciente, prontuário eletrônico acessível pelo visitante ou envio de exames por formulário próprio. Caso venham a ser disponibilizados novos recursos digitais no futuro, estes Termos poderão ser atualizados.

 

6. Uso adequado do site

Ao utilizar o site, o usuário compromete-se a:

a) fornecer informações verdadeiras quando entrar em contato pelos canais indicados;
b) não utilizar o site para finalidade ilícita, fraudulenta ou abusiva;
c) não tentar violar a segurança, funcionamento ou integridade do site;
d) não copiar, reproduzir ou explorar indevidamente textos, imagens, marcas, logotipos ou elementos visuais do site;
e) não utilizar os canais de contato para envio de mensagens ofensivas, ilícitas, enganosas ou incompatíveis com a finalidade de agendamento.

 

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo presente no site, incluindo textos, imagens, ícones, logotipo, identidade visual, organização das páginas, elementos gráficos e demais materiais, pertence à Dra. Silvia Raymundi ou é utilizado mediante autorização, licença ou direito de uso. É proibida a reprodução, cópia, distribuição, adaptação, publicação, modificação, venda, exploração comercial ou uso não autorizado de qualquer conteúdo do site, total ou parcial, sem autorização prévia e expressa.

O uso indevido dos conteúdos poderá gerar responsabilização civil e/ou outras medidas legais cabíveis.

 

8. Publicidade médica e ausência de promessa de resultado

As informações do site têm finalidade institucional e educativa, respeitando as normas éticas aplicáveis à publicidade médica.

Nenhum conteúdo do site deve ser entendido como garantia de diagnóstico, cura, resultado terapêutico, superioridade profissional ou promessa de benefício individual. A resposta a tratamentos médicos varia conforme o caso concreto, a doença, o estágio do quadro clínico, os exames, o histórico do paciente e outros fatores avaliados durante a consulta médica.

 

9. Links externos

O site pode conter links para serviços de terceiros, como WhatsApp, mapas, redes sociais, Google, Meta e outras plataformas externas. Ao clicar em links externos, o usuário poderá ser redirecionado para ambientes que possuem seus próprios termos de uso, políticas de privacidade, regras de funcionamento e práticas de segurança. A Dra. Silvia Raymundi não se responsabiliza por conteúdos, práticas, disponibilidade, falhas, políticas ou funcionamento de plataformas de terceiros.

 

10. Coleta de dados, cookies e marketing digital

O site pode utilizar cookies, pixels, tags e ferramentas de análise e publicidade para medir acessos, compreender o desempenho das páginas, mensurar cliques em botões de WhatsApp, otimizar campanhas e realizar ações de marketing digital.

Entre as ferramentas utilizadas podem estar Wix Analytics, Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads Conversion Tracking e Meta Pixel. O tratamento de dados pessoais relacionado ao uso do site é explicado de forma mais detalhada na Política de Privacidade, disponível em drasilvia.com.br.

 

11. Limitação de responsabilidade

Empregamos esforços razoáveis para manter as informações do site atualizadas, corretas e acessíveis. No entanto, podem ocorrer imprecisões, indisponibilidades temporárias, falhas técnicas, alterações de ferramentas, mudanças de agenda ou necessidade de atualização de conteúdo. A Dra. Silvia Raymundi não se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base em informações gerais disponíveis no site, sem consulta médica individualizada. Também não se responsabiliza por falhas, indisponibilidade, perda de dados, instabilidade, alterações ou práticas de plataformas de terceiros, como WhatsApp, Wix, Google, Meta, mapas ou redes sociais.

 

12. Alterações no site e nos Termos

O conteúdo do site, sua estrutura, funcionalidades, textos, páginas, canais de contato e estes Termos de Uso poderão ser alterados a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio. A versão mais recente destes Termos estará sempre disponível no próprio site.

 

13. Legislação aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais dúvidas ou controvérsias relacionadas ao uso do site deverão ser resolvidas preferencialmente de forma administrativa e amigável, mediante contato pelo e-mail indicado.

 

14. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail: sraymundi@gmail.com